L’ASBL Zénobe Gramme se consacre à la distribution de matériel professionnel récupéré des entreprises, en l’acheminant équitablement vers les établissements scolaires du réseau FWB.

Cependant, le processus n’était que faiblement optimisé, entraînant une accumulation de matériel dans les entrepôts alors que certaines écoles en avaient grandement besoin. Ces lenteurs trouvaient leurs origines dans l’ensemble des processus ainsi que dans les tâches administratives associées.

Pour résoudre ces problèmes, et après une analyse détaillée de l’ensemble des processus, Gigaweb a développé une application qui permet aux entreprises de faire leurs dons et aux écoles leurs demandes de matériel.

Cette application s’apparente en partie à un site e-commerce en ligne, mais vise surtout à simplifier le travail des administrateurs dans le processus de réception, d’attribution, de documentation et de livraison. Elle digitalise en fait l’activité de Zénobe Gramme, apportant un soulagement au personnel par sa gestion des flux et sa simplification administrative.

Elle permet à Zénobe Gramme de produire plus de « mise en disponibilité » du matériel en stock, de réduire donc le temps de stockage augmentant ainsi la disponibilité du matériel pour les écoles.