Ce rapport présente une analyse approfondie des comportements d’achat des petites et moyennes entreprises B2B (PME de min 25 ETP) située en Wallonie et à Bruxelles, basées sur une étude qualitative réalisée par téléphone ou Teams avec le CEO et repose sur une série de questions et un échange sur cette thématique.
L’objectif de cette étude est d’identifier les critères de sélection et les attentes des PME B2B dans leur processus de choix de fournisseurs, afin de mieux comprendre les tendances actuelles et les défis rencontrés. Cette analyse inclut des éléments tels que la recherche de fournisseurs, les attentes en termes de qualité, les critères de comparaison, ainsi que des thèmes émergents tels que la durabilité.
Cette étude réalisée par le cabinet de conseil Maia Consulting est une première édition et, nous continuerons à récolter des résultats pour affiner celle-ci et la mettre à jour.