Jeudi 16 janvier – 16h
Workshop IA
Renforcez vos équipes avec des agents IA !
Découvrez comment transformer votre entreprise avec des agents IA. Cette session propose un introduction à l’automatisation des processus métier complexes à l’aide d’agents IA, sur base de cas d’utilisation et de chiffres clés.
Vous y découvrirez comment intégrer l’IA peut transformer une entreprise étape par étape. La présentation suivra les étapes de la transformation d’une entreprise de A à Z, en montrant les différentes étapes de l’intégration de l’IA au travers des projets qui supportent l’automatisation de ses processus métiers.
Vendredi 17 janvier – 13h30
Success Story Sagacify & Pairi Daiza
Optimiser la relation client avec ChatGPT : L’exemple de Pairi Daiza – avec Sagacify
Apprenez comment le parc Pairi Daiza a rationalisé et automatisé la gestion des retours clients, classifiant automatiquement les incidents grâce à l’intelligence de ChatGPT et à un workflow basé sur des microservices indépendants. Découvrez comment l’automatisation a permis de simplifier les workflows, d’accélérer les réponses aux clients, et de mieux identifier les demandes urgentes. Nous partagerons les défis rencontrés, les solutions implémentées, et les avantages concrets obtenus, tels qu’une réactivité accrue et une gestion optimisée des retours.
